通知

亲爱的各位同事：

大家好！为进一步提高全国高速公路服务区经理（主任）的管理能力和服务水平，我司决定举办“第二十四期全国高速公路服务区经理（主任）培训班”。现将有关事项通知如下：

一、培训时间和地点：

培训时间：2022年5月10日至5月15日

培训地点：XX市高速公路服务区培训中心

二、培训内容：

1. 高速公路服务区管理理论与实践

2. 服务区经理（主任）的角色与职责

3. 提升服务质量和客户满意度的方法与技巧

4. 突发事件应急管理及危机处理

5. 团队建设与人际沟通技巧

6. 高速公路服务区安全管理与风险防控

三、培训对象：

本次培训班主要面向全国各高速公路服务区经理（主任），每个服务区可推荐一名学员参加培训。

四、培训费用：

培训期间的食宿费、学习材料和交通费用由我公司承担，请各位学员提前做好出行准备。

五、报名方式：

请各位服务区经理（主任）于2022年4月10日前将报名表（见附件）填写完整并通过电子邮件发送至指定邮箱。我们将根据报名情况进行筛选，并于4月20日前通知各位学员是否顺利入选。

六、注意事项：

1. 培训期间请做好个人防护，遵守疫情防控措施。

2. 培训期间请做好学习准备，认真听讲并积极参与讨论与交流。

3. 培训结束后，将进行考核，成绩合格者将获得培训结业证书。

请各位服务区经理（主任）积极报名参加培训，提升自身管理能力和服务水平，为高速公路服务区的发展贡献力量。

谢谢大家的支持与配合！

此致

敬礼

XX公司高速公路服务区管理部

日期：2022年3月25日